En boble av bevegelsesglede

Salgsbetingelser for kurs

 

Angrerett

Etter Angrerettloven gir vi angrerett. Du har rett til å angre din booking uten noen grunn inntil 14 dager fra bookingsdato. Du må gi beskjed til oss skriftlig på mail Du må gi beskjed til oss skriftlig på mail info@be-sporty.no eller via vårt skjema her senest 14 dager etter bookings om du vil bruke angreretten. Hvis kurset starter og deretter avbestilles innen angrefristen, tilbakebetales bare summen som tilsvarer resterende kurstimer av terminen. Startet kurs betyr at kurset har begynt, og at du har opptatt en plass på kurset, uavhengig av om du er til stede eller ikke.

Prøv med kvalitetsgaranti

Be Sporty tilbyr ”Prøv med kvalitetsgaranti”. Det betyr at våre kunder har muligheten til å prøve første timen på terminen. Uansett anledning kan en avmelding gjøres innen 24 timer etter første timen på terminen og hele kursavgiften betales tilbake. 

Vilkår: Kurset må bookes og betales før terminen starter. Avbookingen må skje innen 24 timer fra første offisielle time på terminen og gjøres via mail info@be-sporty.no alternativt på vår hjemmeside her. Når 24 timer etter semesterets første undervisningsøkt har gått (og angrefristen har utløpt), er reservasjonen bindende, og ingen kursavgift tilbakebetales ved avbrutt kurs. Dette gjelder uavhengig av om du har vært til stede eller ikke.
Kvalitetsgarantien gjelder ikke for bestillinger gjort i "Gå 2 for 1"-kampanjen.

Bindene booking

Bookingen av kurs er bindene. Avbooking er kun mulig i følge angrerett og kvalitetsgaranti (se ovenfor). Om du ikke kommer til kursstart eller avbryter kurset, plikter du å betale hele kursavgift. Fravær etter kursstart gir ikke rett til refusjon av kursavgiften. Dersom det er hindringer kan plassen overdras til en annen person. Du kan også bytte til et annet kurs, med forbehold om at det er ledig plass.

Begrenset antall plasser

Det er et begrenset antall plasser for hvert kurs. Med forbehold om at kursplassene er tatt bort. Bekreftelse på at eleven har blitt tilbudt en kursplass vil bli sendt til den oppgitte e-postadressen. Vi reserverer oss for endringer i lokaler og kurstider.

Venteliste

Hvis kurset er fullt, kan eleven sette seg på en venteliste for et bestemt sted. Hvis det blir ledig plass på kurset, vil vi kontakte de reserverte i rekkefølge via den oppgitte e-postadressen. På det tildelte kursstedet kreves svar om deltakelse innen 48 timer. Deretter går tilbudet til neste person på listen.

Kursavgift

Kursavgiften er alltid det samme beløpet uansett om eleven starter kurset ved et senere tidspunkt.

Betaling

Du kan betale for kurset med Klarna. Klarna oppgir de spesifikke betalingsbetingelsene. Hvis du har informasjon eller spørsmål om betalingen, kan du gå inn på Klarnas nettside eller kontakte deres kundeservice.

Hvis barnet ditt trenger spesiell støtte

Om treneren opplever at ditt barn trenger ekstra støtte under kursets gang kommer du som forelder bli spurt om å delta på timene sammen med ditt barn. Om forelder ikke medvirker kan kursplassen sies opp uten tilbakebetaling. 

Billett til familiefest i eksternt lokale

Noen semestre arrangeres det en familiefest på et eksternt sted som avslutning på kurset. Eleven og én voksen går gratis. For andre besøkende er det en billettavgift. Ikke alle steder har den store familiefesten i et eksternt lokale.

Innstilte timer

Kurset er på 10 uker. Blir vi tvunget til å stille inn en klasse pga. sykdom, problem med lokalet eller annet uforutsett skjer, så erstatter vi dere med en erstatningstime.

Fortsettningskurs

Tidligere elever tilbys å fortsette i klassen til neste semester. Plassen må bestilles og betales av bestilleren innen angitt frist. 

Forsikring

I løpet av terminens timer er eleven forsikret gjennom ulykkesforsikring for Be Sporty AS.

Voucher

Hvis en kunde har mottatt en voucher, er den tidsbegrenset. Ubrukte vouchere kan ikke byttes mot refusjon i etterkant.
Ved bruk av vouchere gjelder ikke 14 dagers returrett og kvalitetsgaranti. 

2 for 1-kampanje

Hvis kunden deltar i en 2 for 1-kampanje, må vilkårene være oppfylt for at rabatten skal beholdes. 
- Kun sammen med navngitt annen elev
- Bare når en av deltakerne er en ny kunde
- Bare når begge deltakerne er betalende kunder
Hvis kunden ikke oppfyller disse kriteriene, er kursavgiften den vanlige, og fakturaen for det resterende beløpet må betales.

Sikkerhetspolicy

I og med at du godkjenner påmeldingsvilkårene, samtykker du til at du og ditt barn (eleven) registreres med personopplysninger i Be Sportys kunderegister. Registeret er til for at kursinformasjonen og faktureringen til deltageren skal kunne skje effektivt. 

Du havner også i vårt system for utsendinger i form av nyhetsmail, sms og brev ved ulike anledninger og for markedsføringsformål. Om du vil endre dine opplysninger eller holde tilbake informasjon fra oss, gi Be Sporty beskjed via e-post:  info@be-sporty.no.

Force majeure

I tilfelle en hendelse som ikke kunne forutsies - og vi som leverandør ikke har kontroll over, som fører til at våre tjenester ikke kommer i gang som planlagt, har vi som leverandør ingen forpliktelse til å levere. Force Majeure kan forekomme ved f.eks. myndighetsbesluttninge, ekstreme værforhold, krig, opptøyer, epidemi, branner, eksplosjonsfare eller andre forhold som vi ikke har råderett over. Dette gjelder også hvis Be Sporty eller en myndighet anser det som nødvendig å avbryte for din- og andre deltakers sikkerhet og/eller helse. Vi har ingen forpliktelse til å tilbakebetale kursavgiften til deg, eller å betale erstatning eller annen kompensasjon, i de tilfeller en eller flere kurstimer må avlyses eller utsettes som følge av endringer som ovenfor.

Salgsbetingelser for varer og billetter

Følgende betingelser gjelder for deg som kunde når du handler hos Be Sporty AS. Når du legger inn en bestilling, godtar du disse vilkårene.

Pris
Prisene inkluderer alltid mva. Fraktkostnader gjelder for varebestillinger.

Aldersgrense
Hvis du er under 18 år, må du ha foreldres tillatelse før du bestiller fra oss.

Frakt og levering
Ved alle varekjøp er det et fraktgebyr på kr 49 innen Norge. 
Leveringstiden er normalt 7 arbeidsdager. Vi reserverer oss for endelig salg.

Billettlevering
Når du kjøper billetter, sendes billetter direkte til din spesifiserte e-postadresse. Skriv ut og ta med til showet.

Gavekort
Våre gavekort kan brukes på alle kurs hos Be Sporty AS. De kan kjøpes i vår nettbutikk og sendes hjem med posten til kundens spesifiserte adresse. Gavekortet angir summen og gyldighetsperioden. Gyldighetstiden for gavekort er to år. For å bestille et kurssted og betale med gavekort, ta kontakt med vår kundeservice på telefon 62 12 50 10. Hvis du ikke bruker hele gavekortverdien i et kjøp, vil du motta et nytt gavekort med ny verdi. Gavekortet kan ikke byttes eller innløses i kontanter.

Returnerer
Hvis du behøver å returnere en vare, må du forsikre deg om at produktemballasjen ikke er brutt og å pakke produktet forsvarlig for retur. Fraktkostnader for retur er du som kunde selv ansvarlig for. Kontakt kundeservice på info@be-sporty.no for mer informasjon.

Forsinkelser ved levering
Vi gjør alltid vårt beste for å oppfylle bestillingen. Hvis leveringsforsinkelse oppstår, vil vi imidlertid varsle deg via e-post.

Risiko under transport
Vi er ansvarlige for transportrisikoen fra vårt lager til deg. Ved retur av varer står du selv for risikoen.

Betaling
Vi godtar kun betaling med Klarna i vår nettbutikk. Ingen kortdetaljer lagres hos Be Sporty AS. Klarna oppgir de spesifikke betalingsbetingelsene. Hvis du har informasjon eller spørsmål om betalingen, kan du gå inn på Klarnas nettside eller kontakte deres kundeservice.

Garanti
Garanti leveres i samsvar med Forbrukerkjøpsloven.

Angrerett og åpent kjøp i 14 dager
I henhold til Fjernsalgsloven har du som kunde rett til å kansellere kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene og uten noen spesiell grunn. Dette forutsatt at produktet- og produktemballasjen er i uendret tilstand, dvs. ubrukt og ikke ødelagt eller skadet. Du kan ikke bruke produktet, men selvfølgelig undersøke det nøye. Hvis du kansellerer et kjøp og returnerer produktet, refunderer vi kjøpsbeløpet ditt innen 30 dager. Du som kunde er ansvarlig for returfrakten når du benytter deg av angreretten og åpnet kjøp. Se mer under overskriften Retur.

Ingen angrerett ved billettkjøp, avbestillingsbeskyttelse eller navneprintsvarer
Reglene i Fjernsalgsloven om avbestillingsrett gjelder ikke for kjøp av begivenhetsbilletter, avbestillingsbeskyttelse eller for varer som er spesielt produsert i henhold til forbrukerens instruksjoner eller som har et tydelig personlig preg. Billetter, avbestillingsbeskyttelser og produkter med personlig trykk er dermed ikke inkludert i angreretten. Når betaling er utført, er kunden derfor bundet av kjøpet.

Complaint
Be Sporty anvender Forbrukerkjøpslovens klagerett. Rapporter mangler til info@be-sporty.no så snart du mottar varen. Vi erstatter et produkt som vi anser for å være feil eller skadet, vi vil da tilbakebetale kjøpsbeløpet ditt, samt eventuelle fraktkostnader innen 30 dager.

Programendringer
Arrangøren forbeholder seg retten til å gjøre endringer i showprogrammet. Kjøpt billett refunderes kun hvis hele arrangementet blir avlyst. Hvis artister må melde avbud eller på annen måte forhindres fra å delta i showet, vil showet fremdeles gjennomføres. I disse tilfellene har kunden rett på 25% rabatt av billettprisen.

Force Majeure
I tilfelle en hendelse som ikke kan forutsies og som vi som leverandør ikke har kontroll over, som fører til at våre tjenester ikke blir gjennomført som planlagt, har vi som leverandør ingen forpliktelse til å levere. Force Majeure kan forekomme ved f.eks. ekstreme værforhold, krig, opptøyer, epidemi, branner, eksplosjonsfare eller andre forhold som leverandøren ikke råder over.

Personvern, sikkerhet og personlig informasjon
Når du bestiller en tjeneste eller vare hos oss, oppgir du personlig informasjon som navn, adresse og telefonnummer. I forbindelse med din registrering og bestilling, samtykker du til at vi lagrer og bruker informasjonen din i vår virksomhet til å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde. Be Sporty vil ikke dele din personlige informasjon med en tredjepart. I henhold til Personopplysningsloven har du rett til å be om innsyn i informasjonen vi har registrert på deg. Hvis informasjonen er feil, ufullstendig eller irrelevant, kan du be om at den blir korrigert eller slettet.

Informasjonskapsler
En cookie er en tekstfil som sendes fra en webside, f.eks. www.be-sporty.no til din datamaskinen. Der blir den er lagret enten i minnet eller som en tekstfil. Informasjonskapsler brukes til å lagre innloggingsinformasjon så vel som handlekurven din når du surfer hos oss. Hvis nettleseren din er innstilt på å ikke godta informasjonskapsler, vil du ikke kunne legge inn en bestilling ved vårt nettsted. Du kan enkelt endre dette under innstillinger i nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker informasjonskapsler for å lagre personlig informasjon om deg.
 
Be Sporty AS
Olaf Helsets vei 5

0698 Oslo

Telefon: 62 12 50 10

E-post: info@be-sporty.no

Webbplats producerad av Chillicon webbyrå